Ділимося з вами нашими досягненнями за 2024 рік. Дякуємо кожному клієнту – завдяки вам ми розвиваємося та стаємо кращими.
Отже, що ми запровадили в 2024 році та з чим ввійшли в 2025
1.Розширено відділ по роботі з клієнтами, оптимізовано процес звернення
Одним із досягнень року є створення функції Техпідтримки на нашому сайті. Скориставшись якою клієнт може швидко подати звернення до виробника або ж самотужки знайти відповіді на технічні питання в доступному переліку (наприклад, стосовно виділення НК, проведення ампліфікації та обробки результатів ПЛР-РЧ).
Також клієнт може обрати найзручніший варіант для звернення – через сайт, месенджери або дзвінок. Кожен месенджер гарантує швидке реагування на запити та отримання своєчасної відповіді від кваліфікованого співробітника компанії.
2.Розроблено та впроваджено програми для обчислення кількісних тест-систем
Розроблено та впроваджено розрахунок кількості збудника для тест-систем «Biocore® HCV кількість» та «Biocore® HBV кількість» в програмі Microsoft Excel.
3.Розширено клієнтську базу
Ще більше клієнтів отримують доступ до широкого спектру надійних тест-систем від українського виробника.
4.Збільшенно команду R&D
А це означає, що попереду вас чекає ще більше актуальних тест-систем! Наразі це:
- розробка тест-систем медичного напрямку для: кількісного визначення вірусу Епштейн-Барр, кількісного визначення цитомегаловірусу (герпес 5 типу) та для скринінгу поліморфізму UGT1A1*28 в гені UGT1A1 (УДФ-глюкуронілтрансфераза-1) наявність якого найчастіше провокує розвиток синдрому Жильбера.
- розробка тест-систем промислового напрямку для: ідентифікації Сої GTS 40-3-2 / Сої MON 89788, для ідентифікації кукурудзи DAS-40278-9, кількісного визначення кукурудзи DAS-40278-9.
5.Професійний розвиток та збільшення експертності команди
Наші співробітники завжди проходять спеціалізоване навчання (курси, вебінари). Для клієнтів – це надійність, якість обслуговування та впевненість у компетентності фахівців, що гарантує більш ефективні рішення та професійний підхід до кожного завдання.
6. Пройдено ресертифікацію ISO 13485:2015
А це ще раз підтверджує, що Бікор Текнолоджі – виробник високоякісної сертифікованої продукції.
Залишайтеся з нами в 2025 році – на вас чекають нові розробки та якісна продукція українського виробництва.