Наши достижения — ваши выгоды!

Делимся с вами нашими достижениями за 2024 год. Спасибо каждому клиенту — благодаря вам мы развиваемся и становимся лучше.

Итак, что мы ввели в 2024 году и с чем вошли в 2025

1.Расширен отдел по работе с клиентами, оптимизирован процесс обращения

Одним из достижений года является создание функции Техподдержки на нашем сайте. Воспользовавшись которой клиент может быстро подать обращение к производителю или самостоятельно найти ответы на технические вопросы в доступном перечне (например, относительно выделения НК, проведения амплификации и обработки результатов ПЦР-РЧ).

Также клиент может выбрать удобный вариант для обращения — через сайт, мессенджеры или звонок. Каждый мессенджер гарантирует быстрое реагирование на запросы и получение своевременного ответа от квалифицированного сотрудника компании.

2. Разработаны и внедрены программы для вычисления количественных тест-систем

Разработан и внедрен расчет количества возбудителя для тест-систем «Biocore® HCV количество» и «Biocore® HBV количество» в программе Microsoft Excel.

3. Расширена клиентская база

Еще больше клиентов получают доступ к широкому спектру надежных тест-систем от украинского производителя.

4. Увеличена команда R&D

А это значит, что впереди вас ждет еще больше актуальных тест-систем!  Сейчас это:

  • разработка тест-систем медицинского направления для: количественного определения вируса Эпштейн-Барр, количественного определения цитомегаловируса (герпес 5 типа) и для скрининга полиморфизма UGT1A1 * 28 в гене UGT1A1 (УДФ-глюкуронилтрансфераза-1) наличие которого чаще всего провоцирует развитие синдрома Жильбера. 
  • разработка тест-систем промышленного направления для: идентификации Сои GTS 40-3-2 / Сои MON 89788, для идентификации кукурузы DAS-40278-9, количественного определения кукурузы DAS-40278-9.

5. Профессиональное развитие и увеличение экспертности команды

Наши сотрудники всегда проходят специализированное обучение (курсы, вебинары).  Для клиентов — это надежность, качество обслуживания и уверенность в компетентности специалистов, что гарантирует более эффективные решения и профессиональный подход к каждой задаче.

6. Пройдена ресертификация ISO 13485:2015

А это еще раз подтверждает, что Бикор Текнолоджи — производитель высококачественной сертифицированной продукции.

 

Оставайтесь с нами в 2025 году — вас ждут новые разработки и качественная продукция украинского производства.